Það er enginn tími eins og núna til að sýna viðskiptavinum ást og þakklæti.Hér eru 11 leiðir til að gera það sérstakt.

Hvenær sem er á árinu – og sérstaklega eftir eitt ár eins og það síðasta – er viðeigandi til að þakka viðskiptavinum og senda eitthvað ókeypis.En á meðan hjörtu okkar og hugur eru á ástinni – það er amerískur hjartamánuður og næstum því Valentínusardagur – þá er það enn meira áberandi.

Gefðu þér tíma í eina eða nokkrar af þessum hugmyndum í þessum mánuði:

Notaðu samfélagsmiðla

Þú getur notað einhvern eða alla samfélagsmiðla til að deila ástinni:

Nefndu þá.Hrósaðu viðskiptavinum fyrir viðskipti þeirra, frábært samtal, áframhaldandi tryggð, hrós osfrv. stuttu eftir samskipti.En merktu aðeins viðskiptavini sem þegar fylgjast með eða líkar við þig – þar sem þú vilt ekki nefna viðskiptavini sem gætu ekki viljað félagslega viðveru.

Deildu efninu sínu.Endurtístaðu, deildu eða líkaðu bara við færslur viðskiptavina og þakkaðu þeim fyrir viðskiptin í upphrópunum þínum.

Efla þá.Ef þú ert B2B, deildu kynningum viðskiptavina þinna á samfélagsrásinni þinni og segðu fylgjendum þínum hvers vegna þær eru svo frábærar.

Hafðu það einfalt.Sendu vingjarnleg, ígrunduð þakkarskilaboð til viðskiptavina á öllum samfélagsmiðlum þínum.Þú getur dregið tilvitnun eða fundið meme.

Notaðu póst

Póstþjónustan sendir enn persónulegustu skilaboðin.Reyna að:

Sendu athugasemd.Engin þörf á að senda hjartaskreytt kort með tilfinningum um ást.Handskrifuð athugasemd um hlutabréf fyrirtækisins, þar sem viðskiptavinum er þakkað fyrir tryggð þeirra, segir sitt.Þú getur skrifað nokkrar á dag.

Sendu stóran póst.Það er gamalt markaðstæki (sem hefur ekki glatað ljóma sínum).Settu tchotchke frá fyrirtækinu - eins og farsímahleðslutæki eða eyrnalokka - sem bæta magni við stærra umslag.Láttu stutta athugasemd fylgja með, þakka viðskiptavinum fyrir viðskiptin.Það verður það fyrsta sem viðskiptavinir opna þegar það kemur.

Notaðu rafrænan póst

Það er ekki eins persónulegt, en skilaboð sem eru send frá einum aðila til viðskiptavina - frekar en fjöldapóstur - getur sýnt ást og þakklæti.Reyna að: 

Sendu tölvupóst á Valentínusardaginnmeð inneign fyrir niðurhal bóka, þakka þeim fyrir tryggð

Sendu persónulega rafræna kveðju.Ef þú missir tíma til að senda handskrifuð Valentínusarskilaboð, sendu fljótt rafræn.Prófaðu ókeypis rafræn kortasíður eins og Bluemountain.com og Regards.com.

Notaðu gjöf

Jafnvel þótt þú hafir staðið frammi fyrir erfiðu ári skaltu reyna að sýna ást og þakklæti með lítilli þakklætisgjöf.Þú gætir:

Taktu á þig aukalegan stuðning– kannski einn mánuð í viðbót á samningi eða viðbótarráðgjöf.

Bjóddu þeim að prófa sýnishornvöru eða þjónustu sem þú ert tilbúinn að setja á markað (og þarft samt að prófa).

Sendu lítið rafrænt gjafakorttil landsbundinnar keðju sem næstum allir hafa aðgang að í kaffibolla.

Afrit af Internet Resources