Harðar samkeppnisaðstæður eru staðreynd í viðskiptalífinu.Árangur er mældur með getu þinni til að taka af núverandi markaðshlutdeild samkeppnisaðila þar sem þú verndar viðskiptavina þinn.

Þrátt fyrir mikla samkeppni er hægt að gera ráðstafanir til að koma í veg fyrir að samkeppnin sannfæri viðskiptavini um að kaupa vöru sína eða þjónustu.Að búa til stefnumótandi prófíl fyrir hvern keppinaut þinn getur hjálpað þér að þróa skilvirkari sölu- og markaðsstefnu.

Hér eru sex spurningar sem þú ættir að geta svarað:

1. Hverjir eru núverandi keppinautar þínir?Hvernig eru þeir litnir af sameiginlegum viðskiptavinum þínum?Hverjir eru styrkleikar þeirra og veikleikar?
2. Hvað drífur ákveðinn keppanda áfram?Veistu, eða getur þú velt fyrir þér, langtíma- og skammtímaviðskiptamarkmið keppinauta?Hver er besta peningakýr keppinautarins?
3. Hvenær komu keppinautar þínir inn á markaðinn?Hvert var síðasta stóra skrefið þeirra og hvenær var það gert?Hvenær sérðu fyrir þér fleiri slíkar hreyfingar?
4. Hvers vegna haga keppinautar þínir eins og þeir gera?Af hverju miða þeir á sérstaka kaupendur?
5. Hvernig eru samkeppnisaðilar skipulagðir og hvernig markaðssetja þeir sig?Hvaða ívilnanir býðst starfsmönnum þeirra?Hvernig hafa þeir brugðist við fyrri þróun iðnaðar og hvernig gætu þeir brugðist við nýjum?Hvernig gætu þeir hefnt frumkvæði þitt?
6. Hversu vel þekkir þú viðskiptavini þína í raun og veru?Eitt af lykilhlutverkum þínum er að safna stöðugt upplýsingum um viðskiptavini þína.Hvað er að gerast hjá þeim?Hvaða innri eða ytri breytingar eiga sér stað?Hvaða vandamál standa þeir frammi fyrir?Hver eru tækifæri þeirra?

Úrræði: Aðlagað af internetinu