Með útgöngubanni og takmörkunum á snertingu og ferðum hafa margir fyrirhugaðir viðburðir verið færðir yfir í stafræna ríkið.Breytingar á aðstæðum hafa hins vegar einnig orðið til þess að fjöldi nýrra atburða birtist.Hvort sem það er myndsímtal með samstarfsfólki, netleikjakvöld með vinum eða þjálfunarnámskeið með myndböndum – sífellt fleiri tilboð hafa verið að spretta upp, ekki bara fyrir fyrirtæki heldur líka á persónulegum vettvangi.Það er samt engin þörf á að sjá myndbandssamskipti sem bara stöðvunarlausn fyrir heimsfaraldur.Stafrænir viðburðir bjóða einnig upp á tækifæri og virðisauka fyrir samskipti smásala og viðskiptavina í framtíðinni.

Meiri tími til samskipta

Lokanir verslana gera það að verkum að sem stendur eru mjög fáir tengipunktar eftir milli smásala og viðskiptavina.Í streitu daglegrar rútínu líka, þó er oft ekki nægur tími til að eiga í miklum samskiptum við viðskiptavini.Til að vinna gegn þessu vandamáli geta stafrænir atburðir þjónað sem samskiptamáti.Söluaðilar geta notað þá til að tákna fyrirtæki sitt og vörurnar sem þeir bera á ekta hátt, miðla ósviknum eldmóði og sagt frá eigin reynslu, þar á meðal eftir lokunartíma verslana.Þetta gerir fyrirtækinu þínu kleift að vinna stig, á meðan viðskiptavinir munu líða eins og vel sé séð um þá hvað ráðgjöf varðar.Sérstaklega lítil hringborð laga sig vel að netheimum þar sem hægt er að nota þau til að koma samtali af stað og leggja þar með verulega af mörkum til að skapa og viðhalda hollustu viðskiptavina.

Sjálfstæði og sveigjanleiki

Í samanburði við líkamlega atburði eru sýndarviðburðir mun tímahagkvæmari og hægt að útfæra þær algjörlega óháð staðsetningu.Sem skipuleggjandi gefur þetta þér ekki aðeins meiri sveigjanleika í tímasetningu, þú getur líka náð til breiðari markhóps þar sem fólk sem hefur áhuga á að mæta á sýndarviðburð losnar bæði við að þurfa að fara í langar ferðir og ferðakostnað.Þátttakendafjöldi er líka nánast ótakmarkaður.Ef þátttakandi kemst samt ekki á tiltekinn tíma þrátt fyrir það er alltaf möguleiki á að taka upp viðburði og gera þá aðgengilega áhugasömum aðilum í kjölfarið.

Samspil og endurgjöf

Jafnvel stafræna atburði er hægt að setja upp þannig að þeir séu gagnvirkir.Það sem skiptir máli hér er að hafa rétta hugmyndina.Spurningar eru sjaldgæfar á þingfundum ef áhorfendur eru margir.Þátttakendur vilja oft ekki vekja athygli eða þeir eru hræddir við að gera sig að fífli.Á stafræna sviðinu eru færri hindranir fyrir þátttöku frá upphafi vegna nafnleyndar og eiginleika eins og spjall.Fleiri valkostir, eins og kannanir eða að bregðast við með emojis, gera þér kleift að fá endurgjöf á skemmtilegan hátt og spyrja um skoðanir.Áhugi þinn á endurgjöf sýnir ekki aðeins viðskiptavinum að þú metur þá, hann veitir einnig mikilvægan grunn til að hagræða framtíðarviðburðum eða fínstilla verslunarhugmyndina.

Staðsetning sem sérfræðingur

Hægt er að samþætta stafræna viðburði frábærlega í núverandi efnismarkaðsstefnu þína.Markmiðið ætti að vera að koma versluninni þinni á fót sem tengilið fyrir allar spurningar og áhyggjur sem tengjast vörum þínum.Búðu til mismunandi efni í kringum þetta sem þú getur breytt í viðburðaform.Nokkur dæmi eru:

• skapandi kvöld með völdum vörum

• lifandi prófun á nýjum vörum

• upplýsingadagar um sérfræðiefni, svo sem vinnuvistfræðilega uppsetningu vinnustaðarins

• upplýsingafundir um hagnýt efni, eins og að setja upp plotter

Ef þú vilt auka umfang viðburðarins ætti þátttaka að vera ókeypis og upptaka af viðburðinum eða vinnustofunni ætti að vera aðgengileg á eftir.Þannig er hægt að senda stefnumót og upptökur áfram til vina og samstarfsmanna án vandræða, sem gerir kleift að ná til hugsanlegra nýrra viðskiptavina.Ef markmið þitt er að koma til móts við sérstaklega trygga viðskiptavini, ættir þú að gera viðburðinn þinn einkareknari.Þú getur síðan sent persónuleg boð og haldið tölunum niðri við lítinn hóp þátttakenda.

Afrit af Internet Resources